תחום זה יכול לתרום לאדם הפרטי באמצעות בניית רושם חיובי, בטחון עצמי ונוכחות. מצד שני, ישומו בעסקים ובארגונים יביא לשיפור ברמה הפנים ארגונית (תדמית המנכ"ל והמנהלים, יחסי עובדים הנהלה ורווחת העובד), וברמה החוץ ארגונית (שביעות הרצון של הלקוחות, בניית מוניטין חיובי יותר לעסק ולשמרו והגדלת הרווחים).

• הדגש הינו על החוויה של הפרט או של הקבוצה בשטח ביומיום.
• ישנו שימוש במודל שמאפשר מעקב ממוקד ומוגדר וזיהוי נקודות לשינוי.
• החוויה הינה פעילה, במילים אחרות מקבל היעוץ או ההדרכה הינו שיתוף פעיל בתהליך.
• ההדרכה מלווה בתהליך של יצירת דבר מה על ידי מקבל היעוץ בעצמו ועבור עצמו כאשר בכל שלב יש להתגבר על אתגר אחר.
• הפעולה הינה מהפנים החוצה ומהחוץ פנימה.
• במילים אחרות, העשייה נובעת ממודעות עצמית ומהצורך ליצור התאמה בין הדרך שבה אנו רואים את עצמנו לבין הדרך שבה החוויה הזו באה לידי ביטוי בשטח והצורה שבה האחרים תופסים אותנו. חשוב שהנוכחות שלנו בסביבה החברתית תביא לתוצאה שתשרת אותנו ואת המטרות שלנו.
• מודעות להשפעת החברה והתרבות (ציפיות, נורמות וערכים).
• התוכנית נבנת בהתאם לצרכי הלקוח.